1、如果是操作某特定游戏软件出现死机,无法触屏操作的话
操作某特定软件死机时,这种情况可能是第三方游戏软件出现数据异常导致的。或是本身软件兼容性的问题。可以尝试清除软件数据集缓存的方式来解决。
通过从屏幕底部上滑并停顿进入后台应用界面向上滑动清理该软件
软件数据清理方法:【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】,点击“清除数据”和“清除缓存“。
2、若iQOO9手机完全死机,无法任何触屏操作情况下。可以尝试长按电源键12S以上,来强制重启看看。或是按住手机的音量上下键和电源键,强制重启进入Recovery后,再开机试试。
同时建议观察使用。后续如果频繁出现的话,建议最好对iQOO9手机进行恢复出厂设置,格式化手机一遍
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