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华为 P20/P20Pro全系列手机，在我们刷机天堂网站平台已推出远程解锁华为账户锁服务了。
华为P20/P20 Pro全系列（EML-AL00/EML-TL00/CLT-AL00/CLT-AL10/CLT-TL00/CLT-TL10）手机账户密码忘记的情况下，直接在手机Recovery中，是不能够双清的方式来解锁清除掉P20系列手机里面的华为账户激活锁、设备锁的。
若无法找回P20 系列手机绑定的华为账户密码了，除了前往华为售后维修站处理的话。也可以准备好电脑和USB数据线，再联系我们刷机天堂的客服技术员，提供专业、便捷的远程解锁服务。相比费时、费力前往售后维修站解锁，远程解锁简直方便多了。
为了提高解锁效率，及服务质量，请先查看了解一下P20/P20Pro远程解锁流程及注意事项：
解锁流程
①咨询客服QQ
200959692 ，告知需解锁的机型，及提供报价；（工作时间：9~22:00点 ）
②关注【刷机天堂】微信公众号，在公众号底部菜单栏“刷机商城”入口，下单华为机型商品；
③电脑登陆QQ，接收远程解锁工具包，并打开接收的【远程软件】，客服连接您电脑成功；
④等待客服在您电脑安装准备好解锁设备；
⑤P20系列手机关机黑屏状态，先按住【音量减】键不松开，再数据线连接电脑，待手机进入fastboot模式（出现一个安卓机器人界面）即可松开音量减键；
⑥客服远程解锁成功；
⑦手机开机确认无问题后，在刷机商城【我的订单】中确认收货；
（全程都是我们客服远程操作，您只需要配合qq接收解锁文件，和数据线连接手机和电脑即可）⑦手机开机确认无问题后，在刷机商城【我的订单】中确认收货；
注意事项
a.解好了手机里面的东西全清空，包括之前绑定的华为账号锁：解锁后相当于全新手机，支持华为在线OTA升级系统；
P20/P20Pro系列 刷入界面截图可以参考查看如下：
方法一：适合9.0以下的版本；
重启手机，在语言选择界面→紧急拨号界面输入 *#*#0000#*#* 查看关于手机，拍照截图给QQ客服；
如上图所示：
手机型号为：P20Pro （内部代号CLT-AL00）
系统版本为：8.1.0.176
方法二：适合9.0以上的版本
重启手机，在语言选择界面→紧急拨号界面输入 *#*#1357946#*#* ，从左往右拉，关于手机。拍照截图给QQ客服；
方法三：fastboot模式读版本（若方法1和方法2读版本都显示已锁定，则需要此方法读）
①将P20/P20Pro手机关机黑屏状态，先按住【音量减】键不松开，再数据线连接电脑，待手机进入fastboot模式（出现一个安卓机器人界面）就可以松开音量减键；
②电脑上，下载【华为读取版本.exe】，然后双击打开（破解类程序，容易被杀毒软件误报，请允许运行，或是先退出杀毒软件，再打开软件）
如上图所示为：P20手机，系统版本为：9.1.0.321
注：若无法显示，则说明您电脑上未安装fastboot 驱动，可以到此下载：通用驱动安装
不会读手机系统版本的用户，也可以直接联系客服QQ
200959692 远程读版本。